Coordonnées

Une vraie personne lit chaque message et vous répond. Pas de service client externalisé, pas de réponse automatique : c'est Kristy, à Reims, qui gère Sportivearena au quotidien.

Nous écrire

• E-mail : info.contact@sportivearena.com
• Téléphone : +33 7 75 77 61 28
• Disponibilité : 7 jours sur 7, de 8 h à 20 h
• Délai de réponse : sous 24 heures, généralement bien moins

Adresse postale

Sportivearena — Kristy Fournier
52 rue du Jard
51100 Reims
France

Merci de ne pas envoyer de retour à cette adresse sans nous avoir écrit au préalable. Nos entrepôts partenaires sont répartis dans plusieurs pays et l'adresse de retour dépend de l'article concerné. Écrivez-nous d'abord, nous vous indiquons la marche à suivre sous 24 heures.

Identification de l'entreprise

• Éditeur : Kristy Fournier, entrepreneur individuel
• Nom commercial : Sportivearena
• SIRET : 920 161 510 00028
• SIREN : 920 161 510
• Code APE : 47.91B, vente à distance sur catalogue spécialisé
• Activité principale de l'établissement (NAF 2025) : 47.63Y,
  commerce de détail d'articles de sport
  
• RCS Reims : 920 161 510
• TVA : non applicable, article 293 B du Code général des impôts

Les informations complètes figurent dans nos mentions légales.

Pour quel motif nous contacter

• Suivi de commande : indiquez votre numéro de commande, nous vérifions immédiatement où en est votre colis.
• Retour ou remboursement : consultez notre politique de retour, puis écrivez-nous pour obtenir l'adresse de renvoi.
• Article endommagé ou non conforme : joignez des photos, nous traitons en priorité.
• Question avant achat : dimensions, charge maximale, adaptation à votre niveau — n'hésitez pas, mieux vaut demander que se tromper de produit.
• Données personnelles : pour exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression, écrivez-nous en précisant l'objet de votre demande.

Partenariats et presse

Pour toute demande de collaboration, de partenariat influenceur ou de presse, écrivez à la même adresse en précisant l'objet de votre message.